A STINFibras valoriza a privacidade e a proteção dos dados de seus clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Coleta de Dados

Coletamos informações pessoais por meio de formulários em nosso site, incluindo:

1.1 Formulário de Disponibilidade de Atendimento (HOME e SOBRE)

• Nome
• E-mail
• Telefone
• Endereço completo
• Cidade
• CEP

1.2 Formulário de Contratação de Serviços

• Nome
• Data de nascimento
• CPF
• RG
• Nomes dos pais
• Naturalidade
• Nacionalidade
• Estado civil
• Sexo
• Profissão
• Telefones para contato
• Endereço completo
• Outras informações necessárias para a contratação

1.3 Formulário de Contato (SUPORTE)

• Nome
• E-mail
• Mensagem

Além disso, há um link para o WhatsApp da empresa, por meio do qual podemos receber informações adicionais fornecidas pelo usuário.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Verificar a disponibilidade de atendimento na sua região
• Processar solicitações de contratação de serviços
• Prestar suporte e responder a dúvidas enviadas pelos formulários
• Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência
• Realizar contato comercial e fornecer informações sobre nossos serviços

3. Armazenamento e Proteção dos Dados

Seus dados são armazenados em sistemas seguros, com acesso restrito apenas a colaboradores autorizados. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança e a confidencialidade das informações.

4. Compartilhamento de Dados

A STINFibras não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou viabilizar a prestação dos serviços contratados.

5. Direitos do Usuário

Você tem direito a:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais
• Revogar consentimentos concedidos anteriormente
• Solicitar informações sobre o uso dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@stinfibra.com.br ou pelo telefone (47) 3407-0920.

6. Atualizações desta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças.